Condiciones del servicio
Última actualización: 8 de septiembre de 2026. Versión en español; para cualquier otra lengua, escríbenos.
El servicio
Traduvo (MedSuiza Sàrl, Rue de Bourg 27 (c/o ExpertFid & Audit SA), 1003 Lausanne, Suiza, IDE CHE-391.246.507) realiza, a través de un traductor jurado inscrito ante un tribunal de apelación de Francia, traducciones juradas del español al francés de los documentos que subes al sitio.
Precio y pago
El precio se calcula por página física del documento subido, según el baremo mostrado en el sitio al hacer el pedido. El recuento de páginas lo verifica nuestro sistema antes del pago; si difiere del recuento mostrado, se te indica el precio definitivo antes de continuar. El pago se realiza por adelantado, con tarjeta, a través de Stripe.
Plazo y entrega
La traducción se entrega en formato PDF, con el sello, la firma y la fórmula de certificación del traductor legibles al imprimir, en un plazo máximo de 15 días laborables desde el pago. Se envía por correo electrónico a la dirección indicada o, si has indicado que vienes de parte de MedSuiza, a MedSuiza, que la revisa y te la entrega.
Tu responsabilidad
Debes subir documentos completos, legibles y sin contraseña. Las páginas en blanco o innecesarias se facturan como cualquier otra página: elimínalas antes de subir el PDF. Eres responsable de la validez y autenticidad de los documentos originales y de los trámites posteriores (copias compulsadas, apostillas) ante las autoridades.
Corrección y garantía
Si la traducción contiene un error imputable al traductor, o si una autoridad la rechaza por un motivo imputable al traductor o a su forma de certificación, la corregimos sin coste o te reembolsamos el importe de la pieza afectada. Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por el pedido.
Cancelación
Una vez pagado el pedido, los documentos se transmiten inmediatamente al traductor y el trabajo comienza: el pedido ya no puede cancelarse. Antes del pago, puedes abandonar el pedido en cualquier momento; los documentos se eliminan en un máximo de 48 horas.
Derecho aplicable
Derecho suizo. Tribunales del cantón de Vaud, Lausanne, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección de los consumidores.